Politique de retours
mon-raspberry.com aide les utilisateurs à évaluer les accessoires Raspberry Pi et à se diriger vers des options proposées par des marchands ou fournisseurs externes. Les conditions d’achat, les délais de livraison, l’éligibilité au retour et la gestion des garanties relèvent du marchand ou du fournisseur. Notre rôle est de vous assister en transmettant vos demandes.
Retours et remboursements
Les retours, les inspections, les adresses de retour et les décisions de remboursement sont gérés par le marchand ou le fournisseur. mon-raspberry.com ne traite pas directement les retours et ne peut pas garantir un résultat ou un délai spécifique.
Comment demander de l’aide pour un retour
Si vous avez une question concernant un retour, vous pouvez nous contacter à contact@mon-raspberry.com. Nous recevons votre demande et la transmettons au marchand ou fournisseur concerné, dès que vous nous fournissez les informations nécessaires non sensibles. Notre assistance peut aider à acheminer votre demande, mais la réponse finale, le délai et le résultat dépendent du marchand ou du fournisseur.
Documents ou informations utiles
- Numéro de commande ou de facture
- Description du problème (défaut, article non conforme, etc.)
- Photos ou preuves si demandées par le marchand
Informations importantes
mon-raspberry.com est un site affilié d’aide à la décision, et non un marchand. Les exemples de produits, les prix, les disponibilités et les offres externes peuvent changer et sont contrôlés par le marchand ou le fournisseur. Les conditions d’achat externes sont fixées par le marchand ou le fournisseur, et non par mon-raspberry.com. L’éligibilité au retour, l’adresse de retour, les règles d’inspection et les décisions de remboursement sont gérées par le marchand ou le fournisseur. Les résultats et délais de retour dépendent du marchand ou du fournisseur et ne doivent pas être présentés comme garantis.